PROBLEMAS PASADOS
Existía en nuestro país
una falta de regulación
sobre la existencia de las bases
de datos personales lo que provocaba
que no estuviera regulado que
datos se pueden poner en la base
de datos, por cuanto tiempo se
pueden mantener, como realizar
los trámites para remover
los datos falsos o incorrectos,
etc.
REGULACIÓN
Esto
se solucionó con
el dictado de la ley 25326 donde
se establecen –entre otras
cuestiones- las condiciones de
existencia de bancos de datos
y que datos de una persona pueden
ser informados por los mismos.
Los bancos de datos
deben estar inscriptos en
un Registro Nacional de Banco
de datos cuya inscripción
vence el 30 de abril de 2006.
No pueden registrarse
en este tipo de banco de datos
los llamados datos sensibles:
Datos personales que revelan
origen racial y étnico,
opiniones políticas,
convicciones religiosas, filosóficas
o morales, afiliación
sindical e información
referente a la salud o a la
vida sexual. Sólo en
casos especiales puede estar
autorizada su recolección
por ley. La Iglesia Católica,
las asociaciones religiosas,
organizaciones políticas
y sindicales están autorizadas
a recolectar datos de sus afiliados
y miembros.
Características
de los datos: Los
datos deben ser exactos y actualizarse
en el caso de que ello fuere
necesario. Los datos total
o parcialmente inexactos, o
que sean incompletos, deben
ser suprimidos y sustituidos,
o en su caso completados, por
el responsable del archivo
o base de datos cuando se tenga
conocimiento de la inexactitud
o carácter incompleto
de la información de
que se trate.
DATOS
ECONÓMICOS
Uno
de los usos más comunes
es el de las bases de datos crediticios
o financieros de las personas.
Estos son usados comúnmente
por Bancos, Financieras, emisoras
de tarjetas y grandes casas
de venta de electrodomésticos ropas,
casa de deportes, para evaluar
el riesgo económico que
significa otorgar un crédito.
El
banco de datos crediticios
más conocido es el VERAZ. Existen
otros banco de datos crediticios
o entidades que venden informes,
entre otros el DECIDIR, FIDELITAS
y NOXIS Figurar en algunos
de estos bancos de datos significa
estar excluido del crédito
y de la mayoría de los
servicios bancarios y financieros.
- En
la prestación de
servicios de información
crediticia sólo pueden
tratarse datos personales de
carácter patrimonial
relativos a la solvencia económica
y al crédito, obtenidos
de fuentes accesibles al público
o procedentes de informaciones
facilitadas por el interesado
o con su consentimiento.
- Pueden
tratarse igualmente datos
personales relativos al
cumplimiento o incumplimiento
de obligaciones de contenido
patrimonial, facilitados
por el acreedor o por quien
actúe
por su cuenta o interés.
- Sólo se podrán
archivar, registrar o ceder
los datos personales que sean
significativos para evaluar
la solvencia económico-financiera
de los afectados durante los últimos
cinco años. Dicho plazo
se reducirá a dos años
cuando el deudor cancele o
de otro modo extinga la obligación,
debiéndose hace constar
dicho hecho.
Errores
más comunes
Hemos
recibido reiteradas denuncias
sobre personas registradas ilegítimamente
en banco de datos.
Los casos más comunes
son:
- Personas que nunca tuvieron
cuenta en determinado banco
y aparecen como deudores.
- Personas que cancelaron una
deuda y aparece como deuda
impaga.
- Personas
que cerraron cuentas bancarias
y el banco no la da de
baja, sigue generando comisiones
de mantenimiento y cuando
la deuda llega a alrededor
de $ 500 o $ 600 lo anota
en un banco de datos financieros
(en más
conocido es Veraz).
- Deudas
canceladas o no canceladas
que permanecen en los registros
de los bancos de datos
vencido los plazos correspondientes.
(dos años
para deudas canceladas y
cinco para deudas no canceladas).
Derechos
del afectado
Tiene
el derecho de acceso, rectificación
y supresión
de los datos.
Derecho
al acceso
Toda persona tiene derecho de
acceder gratuitamente a los
banco de datos y saber si en
el mismo existen datos correspondientes
a su persona, cuales son y
como están registrados.
Inexactitud
de los datos
Los datos se consideran inexactos
cuando están vencidos
(por estar registrados más
allá de los plazos mencionados)
por estar desactualizados (por
ejemplo un dato anotado como
deudor cuando la deuda fue cancelada) o
por ser falsos (nunca fue deudor).
Daños
y perjuicios
Figurar
en un banco de datos financieros
provoca inconvenientes. La
persona generalmente se entera
cuando ve frustrada la posibilidad
de renovar la tarjeta de crédito,
sacar un préstamo o comprar
un electrodoméstico en
cuotas. Este daño es difícil
de probar. Si uno lo puede probar,
corresponde que sea judicialmente
indemnizado.
Daño
moral
Los
jueces, sabiendo de las dificultades
de probar el daño
sufrido, están dictando
sentencias donde indemnizan a
los usuarios con montos que van
entre los 10.000 y 15.000 pesos
por daño moral, por él
sólo hecho de haber estar
anotado en el mismo ilegítimamente. Esta
indemnización no
requiere de ningún tipo
de prueba.
Si
Ud. siente afectada
su situación económico-financiera
por alguna información
falsa, errónea o desactualizada
que sobre su persona se emite,
no dude en consultarnos.
Para más información
comuníquese
a nuestros Teléfonos 4343-6210
o 4342-0856.
El trámite se realiza personalmente
en nuestra oficina de Lunes a
Viernes de 9 a 17 Hs.
Trámite
Arancelado.
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